SERVICE UND ERSATZTEILE
service und unterstützung
bei bilwinco sind wir bestrebt, unseren kunden das bestmögliche serviceerlebnis zu bieten. als teil unseres engagements für die kundenzufriedenheit bieten wir verlängerte garantien an, wenn sie einen servicevertrag mit uns abschließen.
unsere serviceverträge sind darauf ausgelegt, ihre spezifischen bedürfnisse zu erfüllen und sicherzustellen, dass ihre mehrkopfwaagen stets in top-zustand bleiben. neben der gewährleistung eines optimalen betriebs ihrer geräte bieten unsere serviceverträge auch sicherheit, indem sie verlängerte garantien beinhalten, die eine vielzahl möglicher probleme abdecken.
zusätzlich zu unseren serviceverträgen bieten wir auch abo-Lösungen und individuelle vereinbarungen für service und ersatzteile an. dies ermöglicht es ihnen, zukünftige servicebedürfnisse zu planen und zu budgetieren und sicherzustellen, dass sie stets zugang zu den erforderlichen ersatzteilen haben, um ihre systeme reibungslos am laufen zu halten.
unser ziel ist es, es unseren kunden so einfach und bequem wie möglich zu machen, ihre investitionen zu warten und zu schützen. kontaktieren sie uns noch heute, um mehr über unsere serviceverträge, abo-optionen und maßgeschneiderten vereinbarungen zu erfahren, die auf ihre bedürfnisse zugeschnitten sind.
dänemark
telefon: +45 8651 0666
Montag - Donnerstag 08:00 - 16:00 CET (+1GMT)
Freitag 08:00 - 15:30 CET (+1GMT)
Samstag und Sonntag geschlossen.
Ersatzteile, die vor 13:00 Uhr bestellt werden, können bei Verfügbarkeit noch am selben Tag versendet werden.
usa
telefon: +1 917 9159 629
Montag bis Freitag 08:00 - 16:30 CET (-6GMT)
Samstag und Sonntag geschlossen
Ersatzteile, die vor 13:00 Uhr bestellt werden und auf Lager sind, können am selben Tag versandt werden.
ersatzteile
rufen sie uns an: +45 8651 0666
e-mail: sparepart@bilwinco.com
Während unserer normalen Öffnungszeiten können Sie jederzeit anrufen und Ersatzteile bestellen oder Unterstützung von einem unserer Support-Techniker erhalten.
Telefon- und Online-Support wird gemäß unseren üblichen Servicegebühren berechnet. Zögern Sie nicht, das Bilwinco-Hauptbüro oder unser lokales Bilwinco-Servicecenter während der normalen Öffnungszeiten anzurufen.
unser serviceabteilung kümmert sich um:
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installationen
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wartung
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reparatur
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feinabstimmung
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technischer support
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fernbedienung
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schulungen und workshops
benötigen sie hilfe außerhalb der normalen öffnungszeiten?
Außerhalb der normalen Öffnungszeiten bieten wir Ihnen unseren Hotline-Service an, der Telefon- und Remote-Online-Support beinhaltet. Alle neuen Bilwinco Multiheads sind oder können mit unserem Online-System ausgestattet werden, das es uns ermöglicht, auf Ihre Maschine zuzugreifen und Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen, um Stillstandszeiten zu minimieren.